Raquette cassée ? Zéro drame. On s'occupe de tout.
Sur le court, on donne tout : on met la pression au filet, on plonge sur des balles impossibles et on pousse notre matériel au maximum. Et soyons honnêtes... il n'y a pas pire moment que d'entendre ce craquement ou de découvrir una fissure juste après un point intense.
C'est pour cela que dans notre boutique, vous n'achetez pas seulement une raquette : vous repartez avec la tranquillité d'esprit d'être parfaitement accompagné.
Si votre raquette subit une casse ou présente un défaut dû à un vice de fabrication pendant la période de garantie, vous n'avez pas à vous battre avec les marques ni à remplir des formulaires interminables. Nous faisons le plus gros du travail pour vous.
Comment ça se passe ? En 3 étapes simples :
- Envoyez-nous un message : Écrivez-nous par WhatsApp ou e-mail avec votre numéro de commande et quelques photos ou une vidéo claire du problème.
- On s'occupe de tout : Nous déposons et gérons la réclamation directement auprès du service après-vente (SAV) de la marque officielle.
- Solution & retour sur le court : Dès que la marque valide la garantie, nous organisons votre remplacement pour que vous soyez de retour sur le terrain au plus vite.
Nous voulons que vous profitiez de chaque match sans hésiter à frapper vos plus beaux smashes. Si jamais il y a un défaut de fabrication, nous sommes là pour assurer vos arrières.
